خوشبختانه بازار تلفن‌های همراه هیچ‌وقت انحصاری نبوده و همواره شاهد حضور و قدرت‌نمایی برندهای متعددی در عرصه‌ی جهانی بوده‌ایم. سامسونگ یکی از برندهای بسیار بزرگ و محبوب در این حوزه است و همواره کاربرانی داشته که بی چون و چرا از تلفن‌های همراه سامسونگ به عنوان بهترین گوشی های دنیا یاد می‌کنند. نمودار زیر که براساس داده‌های ارائه شده در Statista آورده شده، نشان می‌دهد که بین سال‌های ۲۰۱۵ تا ۲۰۲۰ تعداد فروش دستگاه‌های سامسونگ تقریبا ثابت بوده است و استراتژی سامسونگ برای جذب سود بیشتر عملا روی فروش تعداد دستگاه‌های بیشتر نبوده است. با این‌حال، سامسونگ برای این‌که بتواند در مقابل رقبای قدیم و جدید خود قد علم کند و سهم بازار خود را حفظ کند، استراتژی‌های خود را به گونه‌ای انتخاب می‌کند که مشتریان وفادار خود را با پرچم‌دارانش و سای ...